תקנון אתר

תקנון ותנאי שימוש לאתר chumma

1. מטרת האתר –

האתר " www.chuuma.co.il" (להלן: "האתר" או "החנות") הינו חנות מקוונת אשר מציעה למכירה תערובות תבלינים ומארזי תבלינים וכן מפרסמת מתכונים.

בעל האתר רשאי להוסיף מוצרים ו/או שירותים למכירה  ו/או תוכן לאתר, לפי שיקול דעתו.

 

 

1. הגדרות -

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר .

הבעלים – מפעילי האתר שכתובת הדואר האלקטרוני שלהם היא info@chumma.co.il

האתר – אתר “chumma” אשר כתובת הדומיין שלו היא – www.chumma. co.il

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

 

1. כללי -

תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, והוראות בנושא שמירה על זכויות יוצרים. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש.

המשתמש/ת מסכים בעצם פעולת הגלישה באתר לכל הוראות התקנון.

המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא/היא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת נציג האחראי עליו/ה כנדרש בדין.

התקנון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

 

1. פרטיות –

בעל האתר מכבד את פרטיות הגולשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדינות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.

מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות, בעל האתר מקבל בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון - ממשתמשים אשר מסרו בהסכמה את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, לשלוח סקירות ומידע, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים  להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת chumaspices1@gmail.co.il או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח.

 

1. קניין רוחני -
1. הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק - סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעל האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת info@chumma. co.il ובעל האתר יברר ויסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
2. אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניינים אלו, אלא אם כן התקבל אישור בכתב מבעלי האתר.
3. אין לעשות שימוש בשם האתר או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלי האתר.
4. באתר קיימים קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן אתרים חיצוניים) שאינם בבעלות בעלי האתר ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלי האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלי האתר בהקדם בכתובת chumaspices1@gmail.co.il
5. בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעל האתר. אין לבעל האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלי האתר בכתובת chumaspices1@gmail.co.il. co.il בבקשה להסרת הפרסומת.
6. אם הנך מעוניין לבצע שימוש ביצירה אשר מופיעה באתר – יש לקבל לכך אישור בכתב מבעל האתר.

 

1. זמינות האתר -

בעלי האתר עושים כמיטב יכולתם כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעלי האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעלי האתר ישתדלו להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינם מחויבים לכך. בעלי האתר שומרים את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.

 

1. תקנון מכירות
1. כללי -

רכישת מוצרים או שירותים דרך אתר זה כפופה לאמור בכלל סעיפי התקנון.

1. ידוע לרוכש כי מספר המארזים ו/או מוצרים מוגבל. בעלי האתר אינם מתחייבים כי בכל עת יהיו מוצרים ומארזים זמינים למשלוח, והם רשאים להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
2. בעלי האתר רשאים לעדכן את מחירי המוצרים והשירותים ו/או את מחירי המשלוחים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
3. הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי  ו/או pay pal בלבד וכפופה לאישור חברות האשראי.
4. הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
   הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את המארז ו/או מוצר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של המארז ו/או מוצר ו/או שיווקו אסורה. כך גם אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במארז ו/או מוצר, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעלי האתר.
5. פניות לבעלי האתר בנושאים שונים, שירות לקוחות, שאלות ובירורים יתאפשרו באמצעות פניה לכתובת המייל – chumaspices1@gmail.co.il או בטלפון 050-9080035  (גם באמצעות הודעת וואטסאפ)

 

1. תהליך הרכישה –

הרוכש יסמן מוצרים  ויוסיף אותם לסל הרכישה. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון הרכישה. אישור העסקה יתקיים לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.

 

1. החזרים וביטולים –
1. על פי חוק, לא ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצרי מזון, וכך גם לא ניתן לקבל החזר כספי.
2. יחד עם זאת, אנו קשובים לפניותיכם, אם בכל זאת אתם מעוניינים לבטל את העסקה, אנא פנו אלינו באחד מדרכי הקשר אשר מפורטים בסוף מסמך זה, ואנו נשקול את בקשתכם.
3. כל עוד הזמנתכם לא נשלחה (ברגע שההזמנה נשלחה לא ניתן לשנות\ לבטל הזמנה), וברצונכם לשנותה או לבטלה, אנא פנו אלינו  דרך המייל (להכניס קישור לחיבור ישיר למייל) או דרך הוואטסאפ. 

 

1. אספקה והובלה-
1. 10.1.המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו במועד האספקה כפי שצוין בעת ההזמנה. המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש.
2. 10.2.זמן האספקה יקבע לפי סוג המשלוח וביעד:
1. 10.2.1.משלוח עד הבית: זמני אספקה נעים בין 3-4 ימי עסקים. זמני האספקה יתואמו עם השליח, יש לדאוג לספק מספר טלפון וכתובת נכונים ועדכניים לשם מניעת עיכובים\ טעויות.
2. 10.2.2.עלויות משלוח: הזמנה עד 199 ש"ח עלות משלוח 30 ₪. בהזמנה מעל  199 ש"ח המשלוח הינו בעלות של 15 ש"ח.
3. 10.2.3.למרות האמור לעיל, בתקופות חגים\מבצעים יתכנו עיכובים באספקת המוצר, וזמני המשלוח עלולים לקחת עד ל-10 ימי עסקים. עיכוב זה לא יהווה הפרה של תקנון האתר.
3. 10.2. איסוף עצמי - ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות משלוח בכתובת: דרך המכבים 58, ראשון לציון, 7535998 בין השעות 9:00-17:00 ימים ראשון עד חמישי
4. 10.4.המחירים באתר כוללים מע"מ ואינם כוללים עלות המשלוח, וזאת אלא אם נכתב אחרת במפורש.

 

1. הוראות שחרור מאחריות -
1. 11.1.בעלי האתר לא ישאו באחריות, והרוכש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין איחור או עיכוב במשלוח אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת בעלי האתר.
2. 11.2.כאשר נסיבות חיצוניות אשר אינן בשליטת בעלי האתר, לא יאפשרו להם לספק את המשלוח, תשלח הודעה למשתמש בגין ביטול המשלוח והוא יזוכה במלוא עלות ההזמנה.
3. 11.3.בעלי האתר עושים את המיטב כדי להציג את המוצרים והשירותים על ידי תמונות. יחד עם זאת, עשויים להיות הבדלים או אי-דיוקים בין המוצרים בתמונות ובין המוצרים שיסופקו. אלו נובעים מתום-לב ו/או מחוסר של מוצר כזה או אחר, ולא יראו בכך הטעיה של הרוכש. התמונות מוצגות לצורך המחשה ויתכנו הבדלים בגודל, צבע או סוג מדויק של המוצר.
4. 11.4.בעלי האתר עושים את המיטב לרכוש מוצרים באיכות גבוהה ולספק אותם בתנאי משלוח והובלה נאותים. אם התקבל מוצר פגום או מקולקל אנא פנו תוך 72 שעות לכתובת המייל במסמך זה , ואנו נברר את הפניה בהקדם.
5. 11.5.המוצרים במארז עלולים להכיל רכיבים אלרגניים. רשימת האלרגניים מצוינת על גבי האריזה. אם ידוע לך על רגישות כלשהי למזון - המנע מצריכת המוצרים. בעלי האתר אינם אחראים לכל נזק אשר יגרם כתוצאה מצריכת רכיבים אשר עלולים לגרום לפגיעה אלרגנית.
6. 11.6.האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלי האתר אינם אחראים לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
7. 11.7.בעלי האתר אינם אחראים לתוכן מודעות חיצוניות ( תמונות/קישורים)  אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלי האתר אינם מפקחים או בודקים את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
8. אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלי האתר בדואר אלקטרוני המופיע במסמך זה ונפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.

 

1. איסור פגיעה באתר -

אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית אחרת כגון וירוס או 'תולעת' למטרת פגיעה כאמור באתר.

 

1. אחריות המשתמש -

המשתמש/ת והוא/היא בלבד אחראי/ת לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא/היא ישפה את בעלי האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון.

 

1. עדכונים ושינויים -

בעלי האתר שומרים את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלי האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

1. סמכות שיפוט  -

הדין החל על כך סכסוך או מחלקות בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט המקומית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט בתל אביב בישראל.

 

1. פרטי התקשרות לבעל האתר:

טלפון-0543321041 

מייל – chumaspices1@gmail.co.il

 

תקנון זה מהווה יצירה מוגנת וככזה מוגן על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות – עו"ד מוטי כהן moticohen.adv@gmail.com