הצהרת נגישות

אנחנו ב- צ׳ומא מחויבים להנגשת האתר והפעילות שלנו לכלל לקוחותינו, כולל אנשים עם מוגבלויות, כדי להבטיח חוויית שימוש נוחה וזמינה לכל.

הסדרי נגישות באיסוף עצמי

בעמדת האיסוף העצמי שלנו קיימת חנייה ייעודית לבעלי מוגבלויות בקומת הגג. משם, יש גישה נוחה עד לעמדת האיסוף באמצעות מעלית ורמפה, המותאמת לצרכים של אנשים עם מוגבלויות תנועה.

התאמות נגישות דיגיטליות

אנו פועלים ללא הרף לשיפור נגישות הנכסים הדיגיטליים שלנו. האתר שלנו נתמך על ידי אפליקציית הנגישות Enable המאפשרת התאמות למשתמשים בעלי מוגבלות. כחלק מהמחויבות שלנו, אנו מנגישים טפסים מקוונים ואזורי תוכן באתר באופן שוטף, כך שכל אחד יוכל להשתמש בהם בצורה מיטבית.

אם מצאתם דף, עמוד או רכיב באתר שאינם נגישים, נשמח אם תעדכנו אותנו, ואנו נפעל במהירות לתקן את הליקויים.

יצירת קשר בנושא נגישות

במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי בנושא נגישות באתר או באחד ממוצרינו, נשמח לשמוע מכם ולקבל הערות והצעות לשיפור. ניתן לפנות לאחראי הנגישות באמצעות הדואר האלקטרוני:
info@chumma.co.il.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה המיטבית, נבקש לצרף לפנייה את הפרטים הבאים:

תיאור מפורט של הבעיה.
הפעולה שניסיתם לבצע.
קישור לדף בו נתקלתם בבעיה.
סוג הדפדפן וגרסתו.
מערכת ההפעלה בה השתמשתם (מחשב נייח/נייד).
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

אנו מחויבים לשיפור מתמיד של הנגשת האתר והקלה בשימוש בו לכלל האוכלוסייה, ונשמח לעמוד לשירותכם בכל פנייה.

ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו לקבלת סיוע נגישות, הן בטלפון 054-3321041 והן במייל info@chumma.co.il.

שיפור נגישות מתמשך: אנו מבצעים בדיקות נגישות באופן שוטף ומשפרים את האתר בהתמדה על מנת להבטיח את הנגשתו ברמה הגבוהה ביותר. אם נתקלתם בקשיים בגלישה באתר או שיש לכם הצעות לשיפור, נשמח לקבל את משובכם בכתובת info@chumma.co.il.

פרטי יצירת קשר: בעל האתר: אלינור נחמיאס
מייל: info@chumma.co.il
טלפון: 054-3321041